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Condições de compra

Garantias e Devoluções

Salvo nos casos em que seja especificado que o material é novo, o cliente está ciente de que o material vendido pela JG RECOMOTOR, S.L. é um recambio de segunda mão, recuperado, preparado e verificado para o seu correto uso e funcionamento.

Todas as peças à venda na JG RECOMOTOR, S.L. têm entre 1 e 24 meses de garantia, dependendo da sua tipologia, indicada na nota de entrega ou fatura. (Ver exceções no final desta seção) Quando a garantia de uma peça inclui um limite de quilometragem, a Recomotor verificará se a peça ainda está na garantia comparando os quilómetros registados na fatura de montagem com os quilómetros atuais do veículo no momento da reclamação. Devido à singularidade das peças, a montagem deve ser realizada numa oficina autorizada, comprovada pela respetiva fatura. A JG RECOMOTOR, S.L. NÃO pode certificar que os quilómetros indicados no odómetro do veículo doador correspondem aos quilómetros da peça extraída, pois é impossível saber se o proprietário anterior substituiu a peça ou modificou os dados do odómetro. Os artigos comercializados pela JG RECOMOTOR, S.L. estão devidamente identificados com selos, marcas e gravações para assegurar a rastreabilidade do produto. A quebra destes selos invalida a garantia e a devolução. a não ser que impeça realizar uma operação necessária para utilizar a garantia e a quebra seja justificada . Ficam também excluídos desta garantia os seguintes casos: peças manipuladas sem consentimento da JG RECOMOTOR, S.L., peças usadas de forma não recomendada, peças danificadas durante a montagem ou por manipulação incorreta, danos no transporte não comunicados no prazo de 24 horas. A fatura ou nota de entrega serve como comprovativo para qualquer reclamação.

No caso dos motores: É impossível conhecer exatamente quais operações de manutenção foram realizadas e se foram feitas conforme as especificações do fabricante. Deve ser instalado um kit completo de distribuição, bomba de água, termóstato, óleo, refrigerante, resfriador de óleo e filtros de óleo, combustível e ar recomendados pelo fabricante para poder usufruir da garantia. Também é necessária a substituição de tensores, rolos, patins, correntes ou correias que influenciem a sincronização correta do motor. Para motores Porsche que exijam, a instalação de um novo kit IMS é obrigatória. A garantia não cobre acessórios do motor como bombas, injetores, turbos, polias, conectores, suportes, coletores ou mangueiras.

No caso das caixas de velocidades manuais ou automáticas, é impossível saber exatamente quais operações de manutenção foram realizadas e se seguiram as especificações do fabricante. Portanto, é necessário substituir o óleo e, nos automáticos, também os filtros. Deve ser comprovada a fatura da montagem por um profissional e das peças substituídas. Pneus, pastilhas, discos de travão, lâmpadas e escovas não têm qualquer tipo de garantia devido à sua natureza.

Não podemos oferecer garantia em centralinas e peças com componentes elétricos , pois uma vez instaladas, podem tornar-se inutilizáveis se o problema que causa o curto-circuito não for resolvido. A garantia não cobre mão-de-obra ou danos/defeitos causados por falha do bem em nenhuma circunstância.

Condições de devolução ou desistência

A JG RECOMOTOR, S.L. oferece um prazo máximo de devolução de 14 dias naturais a partir da receção do produto, caso o cliente não fique totalmente satisfeito. Se houver uma peça equivalente disponível, será feita a troca; caso contrário será emitido um crédito, exceto para peças elétricas. O produto não deve ser manipulado. Todas as despesas de devolução são da responsabilidade do cliente.

Para qualquer litígio relativo à interpretação ou cumprimento deste documento, as partes submetem-se expressamente aos tribunais de Lleida.

Prazos de entrega

A JG RECOMOTOR, S.L. trabalha com várias empresas de transporte, com prazos entre 24 e 72 horas. A JG RECOMOTOR, S.L. não se responsabiliza por atrasos causados pela transportadora, sendo este um serviço externo.

Danificação durante o transporte

O cliente deve verificar à receção que a embalagem está em bom estado. Em caso de danos, recusar a entrega e registar a incidência na nota de entrega ou notificar a JG RECOMOTOR, S.L. no prazo de 24 horas. Fotografias da embalagem e da peça são necessárias para processar a reclamação.

Reserva de material e sinal

Quando a JG RECOMOTOR, S.L. fornece um orçamento, o material é automaticamente reservado por 48 horas para pagamento. Se durante esse período o material se tornar inutilizável ou não puder ser vendido, a JG RECOMOTOR, S.L. reserva o direito de o vender e reembolsará o pagamento em 72 horas caso já tenha sido efetuado. O sinal de qualquer recambio não é reembolsável caso o cliente não queira prosseguir com a compra. A JG RECOMOTOR, S.L. emitirá um documento com o valor do sinal, material reservado e data limite de pagamento. O valor será deduzido do total da fatura.

SE NÃO CONCORDAR COM TODAS OU ALGUMAS DAS ESPECIFICAÇÕES DESTE DOCUMENTO, POR FAVOR, DEVOLVA O MATERIAL SEM ABRIR E SEM QUEBRAR O SELO. A MANIPULAÇÃO DO SELO IMPLICA ACEITAÇÃO DA NOSSA POLÍTICA DE GARANTIAS E DEVOLUÇÕES.