Politique de Confidentialité

Déclaration Formelle de Confidentialité des Données

JG RECOMOTOR S.L avec NIF B04950093 et adresse Polígono dels Frares, Calle D, parcelle numéro 46, 25190 Lleida est propriétaire de ce site web et de son contenu. Par cette déclaration formelle, JG RECOMOTOR S.L vise à informer les utilisateurs sur notre politique de protection de la vie privée et la confidentialité des données personnelles fournies volontairement par les clients, clients potentiels ou abonnés via téléphone, WhatsApp, email ou les différents formulaires présents sur le site. www.recomotor.com.

Législation en vigueur

Conformément à la Loi Organique 3/2018 du 5 décembre sur la Protection des Données Personnelles et la Garantie des Droits Numériques (LOPDGDD), ainsi qu’au Règlement Européen sur la Protection des Données (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD), JG RECOMOTOR S.L et son site www.recomotor.com respectent la législation en vigueur concernant la protection des données personnelles et de contact de ses abonnés et clients, en les maintenant strictement confidentielles.

Propriété et Utilisation des Données

Conformément à la réglementation actuelle en matière de protection des données (LOPDGDD/RGPD), ainsi qu’aux lois sur les services de la société de l’information et le commerce électronique (LSSI-CE), l’utilisateur accepte que les données fournies via ce site soient intégrées dans des fichiers appartenant à JG RECOMOTOR S.L afin de faciliter la prestation des services demandés et d’autres services décrits sur ce site, y compris, le cas échéant, la cession à des tiers exclusivement pour la fourniture stricte de ces services, toujours dans notre secteur et nos domaines d’activité.

Responsable du traitement et DPD

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur www.recomotor.com est :

Finalité et Objectifs des Données Collectées

La collecte de données personnelles fournies par les personnes intéressées et leur traitement automatisé a pour objectifs :

• Gérer l’envoi des informations demandées
• Gérer les commandes
• Fournir aux personnes intéressées des offres de produits et services pertinents
• Émettre des devis et factures
• Améliorer l’expérience utilisateur

Pour atteindre ces objectifs, nous créons un profil commercial basé sur les informations fournies. Cependant, aucune décision automatisée ne sera prise sur la base des profils de la base de données, bien que des emails automatisés, préalablement programmés par le propriétaire des données ou ses prestataires/employés, soient envoyés afin de fournir des informations sur nos services et produits commerciaux proposés via le site. www.recomotor.com, qu’ils soient hébergés sur le site ou sur des plateformes de prestataires tiers.

Autorisation

En utilisant les formulaires de contact et l’email fourni sur le site www.recomotor.com, le client autorise expressément JG RECOMOTOR S.L. à envoyer des communications commerciales par courrier et/ou email et WhatsApp, ainsi qu’un éventuel contact téléphonique afin de proposer les services présentés sur ce site.

Divulgation des Informations

Lorsque cela est nécessaire pour la bonne prestation des services, le client autorise expressément JG RECOMOTOR S.L. à partager ses données avec des tiers exclusivement pour la fourniture de ces services, toujours dans notre secteur et nos domaines d’activité.

JG RECOMOTOR S.L. ne vend ni ne loue les données personnelles des utilisateurs. Cependant, lorsque le projet l’exige, nous partageons les données avec des tiers uniquement pour fournir le service contracté, par exemple :

• Sous-traitance à d’autres entreprises ou professionnels pour l’exécution optimale des services complets ou partiels
• Sous-traitance de services logistiques
• Sous-traitance de services de conseil fiscal, financier ou marketing
• Fourniture de services d’hébergement et/ou de domaine
• Préparation de propositions commerciales par des collaborateurs
• Dans tous les cas, JG RECOMOTOR S.L. exige que les entreprises ou professionnels sous-traitants signent un accord de confidentialité pour assurer la sécurité des données personnelles

JG RECOMOTOR S.L. ne peut divulguer des informations personnelles en dehors du cadre décrit ci-dessus, sauf pour identifier les utilisateurs/clients, les contacter ou engager des actions légales contre toute personne interférant avec nos droits. Les circonstances dans lesquelles JG RECOMOTOR S.L. peut partager ces informations comprennent :

• Lorsque cela est nécessaire pour fournir correctement le service
• Lorsque cela est nécessaire pour protéger les intérêts légitimes de JG RECOMOTOR S.L., de ses clients, franchisés ou collaborateurs
• Lorsque requis par une autorité judiciaire pour coopérer dans un processus légal
• Lorsque cela est nécessaire pour fournir des informations à une autorité légale

JG RECOMOTOR S.L. héberge son infrastructure virtuelle selon un modèle de « cloud computing » via des services d’hébergement web externes, des registraires et d’autres prestataires nationaux et internationaux, adhérant au Privacy Shield, traité UE-USA sur le transfert transatlantique de données. Informations disponibles sur https://www.privacyshield.gov/list.

Conservation des Données

Les données personnelles fournies sur le site www.recomotor.com seront conservées pendant dix ans à compter de la dernière confirmation d’intérêt du client.

Elles seront également conservées tant que la relation commerciale existe, étant supprimées à la demande de suppression ou portabilité par la personne concernée. Dans ce cas, elles ne seront conservées que temporairement pour répondre à d’éventuelles obligations légales. Après cette période, les données du compte seront détruites.

Base Légale

Le traitement de vos données personnelles est nécessaire pour respecter les obligations légales découlant du Décret Royal 1720/2001 du 21 décembre, approuvant le règlement d’application de la Loi Organique 15/1999 sur la protection des données personnelles.

La base légale du traitement de vos données est la soumission des formulaires sur le site www.recomotor.com en acceptant librement notre Politique de Confidentialité, indiquant que vous avez lu et compris l’utilisation de vos données par JG RECOMOTOR S.L.

Sécurité des Données

Si vous fournissez vos données via un des formulaires présents sur le site, elles seront transmises de manière cryptée via un serveur sécurisé avec le protocole SSL (Secure Socket Layer). Cependant, tout transfert de données sur Internet peut être intercepté, JG RECOMOTOR S.L. ne peut donc garantir une sécurité à 100%.

Conformément à la législation en vigueur, JG RECOMOTOR S.L. stockera les données personnelles collectées et prendra les mesures nécessaires pour éviter toute altération, perte, traitement ou accès non autorisé, protégeant fortement les informations des clients, les données comptables et les communications internes.

Les données personnelles des clients ou prospects collectées pour la prestation correcte des services et le suivi sont stockées dans notre logiciel de gestion.

JG RECOMOTOR S.L. veille toujours aux intérêts des clients, prospects, utilisateurs, collaborateurs, distributeurs et fournisseurs pour protéger les données contre la perte, le mauvais usage ou l’altération.

Étant donné qu’Internet n’est pas sécurisé à 100 %, des cyberattaques sont possibles, et des tiers pourraient accéder à vos données. Dans ce cas, JG RECOMOTOR S.L. ne peut être tenu responsable de ces actes ou des actions futures de ces tiers.

Mineurs

Ce site n’est pas destiné aux mineurs. Nous demandons explicitement aux mineurs de consulter leurs parents ou tuteurs légaux.

Les mineurs ne sont pas autorisés à utiliser nos services et ne doivent pas nous transmettre leurs données personnelles. Si JG RECOMOTOR S.L. soupçonne ou constate qu’un mineur de moins de 18 ans s’inscrit ou contacte, ses données seront supprimées immédiatement.

Utilisation des Cookies

Le site www.recomotor.com utilise des cookies propriétaires et de tiers sur toutes ses pages. Le but est d’améliorer l’expérience actuelle et future des utilisateurs en collectant des informations sur leur comportement sur le site.

Des informations plus détaillées sur l’utilisation des cookies sont disponibles dans notre Política de Cookies.

Collecte de Données

Les données personnelles traitées par JG RECOMOTOR S.L. proviennent des sources suivantes :

• Notre propre site web
• Email
• Messagerie instantanée (WhatsApp, Skype ou Facebook Messenger)
• Courrier postal
• Entreprises du groupe
• Collaborateurs (Partenaires)

Les catégories de données traitées sont :

• Données d’identification (nom et prénom)
• Codes ou clés d’identification
• Adresses postales ou email
• Téléphone/WhatsApp
• Informations commerciales
• Numéro de compte
• Données financières

Nous ne collectons généralement pas de données particulièrement sensibles ; si de telles données sont reçues, elles seront protégées conformément à la législation en vigueur et ne seront pas partagées avec des tiers.

Droits relatifs aux Données Collectées

La visite de notre site et/ou l’achat des produits affichés implique l’acceptation complète et sans réserve des conditions de cette Politique de Confidentialité et de nos Conditions Générales de Vente.

Les clients et/ou utilisateurs de www.recomotor.com peuvent exercer à tout moment leurs droits d’accès, de rectification, d’annulation, d’opposition et de portabilité, ainsi que le droit à l’oubli, en contactant JG RECOMOTOR S.L. par écrit à Polígono dels Frares, Calle D, parcelle 46, 25190 Lleida, ou par email à info@recomotor.com. L’identification via DNI ou équivalent est nécessaire.

Les personnes concernées ont le droit d’accéder à leurs données personnelles, de demander la limitation de leur traitement, de rectifier les données inexactes ou de demander leur suppression totale lorsque les données ne sont plus nécessaires.

Les utilisateurs peuvent exercer les droits suivants à tout moment :

• Accéder aux données personnelles détenues par JG RECOMOTOR S.L. (droit d’accès)
• Modifier les données personnelles (droit de rectification)
• Supprimer les données personnelles si elles ne sont plus nécessaires (droit à l’effacement)
• Demander la limitation de l’utilisation des données personnelles (droit de limitation)
• S’opposer à l’utilisation des données personnelles pour des finalités autres que la relation contractuelle (droit d’opposition)
• Obtenir ses données personnelles dans un fichier électronique pour usage ou transmission à un tiers (droit à la portabilité)

En outre, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité de Contrôle (AEPD).